De functie
Takenpakket
- Orderverwerking:
- Bestellen van materialen en onderaanneming nodig voor het uitvoeren van de werken. Dit conform de regels van sourcing (Expeditor functie).
- Verwerken van afhaalorders voor dringende herstellingen.
- Opvolgen van alle bestellingen (levertermijnen!!) tot en met de facturatie (OCF procedure).
- Onderaannemers op RSZ + belastingen controleren + unieke werfmeldingen en opvolging.
- Dispatching:
- Beantwoorden van alle interventieaanvragen via telefoon of e-mail of klantenplatformen.
- In samenspraak met de service engineer de meest geschikte technicus selecteren en inplannen om de interventie uit te voeren. De klanten informeren i.v.m. het verloop van de interventies.
- Werkvoorbereiding & Planning:
- Maandplanning wordt voorbereid en afgedrukt en verdeeld via CM. Planning wordt opgemaakt, meegedeeld en opgevolgd door CM. Afsluiten werkorders op aangeven CM.
- Offertes:
- Opvragen van eenvoudige aankoop offertes bij contract leveranciers in aankoop procedure.
- Logsitiek :
- Opvolgen en aanvragen van gereedschappen en uitrusting voor de technici zoals kledij, gereedschappen, etc. + facturen opvolgen + jaarbons opmaken voor: afvalverwerking, kuisen, transport, keuringen, materiaal, kledij, kantoormateriaal.
- Verantwoordelijk zijn voor de volledige operationele uitvoering en opvolging van het volledige proces van de aankoop van bepaalde grondstoffen, uitrusting en materiaal en/of diensten teneinde de organisatie op continue basis te voorzien van de nodige grondstoffen en materialen.
- Support RH:
- Uren: opvragen, inputten, tekorten opvolgen, ziekte, verlof, fast close + 2x close, prestatie files, interim, uren inplannen, vrijgeven en PO voor subcontractors, Medische keuring
- CO2 rapport: check controle op correct gebruik, 5/7 firmawagen door technisch personeel voor wachtoproepen.
- Administratie:
- Ondersteuning + back up secretariaat.
- Typewerk, briefwisseling, correspondentie, klassering.
- Sharepoints up-to-date houden en attesten, verwerkingsattesten opladen op de sharepoint.
- Voor alle interventies rapporten opladen in klantensystemen (Proximus, LAGO’s, scholen van morgen).
Het Profiel
- Je behaalde een bachelordiploma of bent gelijkwaardig door ervaring;
- Je hebt 3 jaar technische ervaring in onderhoud en herstelling van HVAC installaties (ventilatie, koeling, verwarming);
- Je kan vlot werken met PC en standaardtoepassingen zoals Excel, Word en Outlook. Ervaring met ERP software is een pluspunt;
- Je hebt ervaring met het organiseren van diverse werkzaamheden onder tijdsdruk;
- Je werkt nauwkeurig en hebt oog voor detail;
- Je draagt klantvriendelijkheid hoog in het vaandel en stelt je flexibel op.
Aanbod
- Werken in een professionele omgeving waar je de mogelijkheid krijgt om een heel interessant werk te leveren en verder te bouwen aan jouw carrière.
- Een attractief loon met extralegale voordelen, zoals :
- Maaltijdcheques
- Smartphone + abonnement
- Laptop
- Verlof: 32 dagen/jaar (12 extra ADV + 20 vakantiedagen)
- 100% sociaal abonnement
- groepsverzekering
- hospitalisatieverzekering
- CAO 90 (collectieve bonus in februari)
- Fietslease
- 13de maand
- Kortingen bij partners
- ...