Service Engineer

De functie

Je bent verantwoordelijk voor de planning en de uitvoering van onderhoudswerken en kleine/grote projecten binnen het domein van onderhoud teneinde het onderhoudsproces zo optimaal mogelijk te laten verlopen.

  • Pré-facturatie, hierover onderhandelen.
  • Realisatie van het voorstel (studie, etc.) uitleg geven aan klant.
  • Technische ondersteuning bieden aan de techniekers en klanten.

Takenpakket:

  • Coördinatie van het preventief onderhoud, spin-offs en add-ons: dagplanning, wekelijkse planning met service desk, werkuitvoering.
  • Externe communicatie: Rapporteren aan de klanten i.v.m. bezoeken en conclusies. Je zorgt voor een correcte toepassing van de procedures bij de klant.
  • Interne communicatie met de service desk voor planning en voorbereiding en met de CM's voor offertes aan de klanten.
  • Opvolging van en hulp bieden aan techniekers (The right man on the right job). Je vraagt opleidingen aan volgens de noden. Je zorgt voor een goede teamspirit.
  • Opvolging van preventief onderhoud, spin-offs en add-ons: voorbereiding offertes en bestellingen, kwaliteit van de uitvoering, efficiëntie van de uitvoering.
  • Veiligheid: Je verzekert je ervan dat de veiligheidsrichtlijnen worden opgevolgd (o.a. gebruik van PBM’s).
  • Pré-facturatie van instanties, onderhandelen met klant.

Het Profiel

  • Je behaalde een bachelordiploma klimatisering of bent gelijkwaardig door ervaring.
  • Je hebt 10 jaar ervaring in een gelijkaardige functie.
  • Technische vaardigheden : HVAC, Koelcertificaat cat I, GI, GII, BA4/5, VCA VOL, Excel, Word.
  • Je bent vertrouwd met cijfers (pré-facturatie).
  • Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands.

Aanbod

  • Aantrekkelijke loonvoorwaarden en extralegale voordelen.
  • Een job die voldoening geeft in een stabiele, dynamische en geëngageerde onderneming.
  • Een aangename en ondersteunende werksfeer.
  • Een goede balans tussen werk en privé.
  • Echte kansen om jouw vaardigheden en carrière te ontwikkelen in een gewaardeerde werkomgeving.